[요가원 허위 광고 신고!] 소비자를 기만한 업체, 공익신고 신고 방법

✅ "국비 지원" 광고? 알고 보니 업체 자체 할인! 소비자 기만 사례 분석
✅ 공정거래위원회 & 소비자 보호원 신고로 허위 광고 강력 대응하는 법
✅ 공익신고를 통한 업체 제재 및 법적 조치 가능성 검토

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📌 목차

1️⃣ 업체의 허위 광고 문제점 분석
2️⃣ 공익신고 진행 과정
3️⃣ 허위 광고 신고 후, 실제 환불 과정
4️⃣ 허위 광고 신고로 소비자 피해 예방하기

 

1️⃣ 업체의 허위 광고 문제점 분석

📌 업체 광고 내용:
✔ "650만원 과정 → 국비 지원 받아서 290만원에 수강 가능"
✔ "국비 지원 금액 확인하기" 링크를 클릭하도록 유도
✔ 개인정보 입력 후, 업체에서 전화 상담 진행

 

📌 실제 업체 설명:
✔ 국비 지원이 아니라, 업체 자체 할인이었음
✔ 소비자가 국비 지원 기관을 통해 환급받는 구조가 아니었음
✔ 소비자 보호원 담당자도 "이건 명백한 소비자 기만"이라고 판단

 

📌 소비자가 피해 볼 수 있는 부분:
✔ 국비 지원이라 믿고 신청했지만, 실상은 일반 할인 이벤트였음
✔ 교육비 환급 기대 후 결제 → 환급 불가로 경제적 피해 발생 가능
✔ 허위 광고를 믿고 계약한 경우, 소비자 환불 요구 가능

 

📌 이러한 사례는 명백한 허위 광고에 해당하며, 공익신고 및 공정거래위원회 신고 대상입니다!

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2️⃣ 공익신고 진행 과정

📌 소비자 보호원 담당자가 공익신고를 권유한 이유

✅ 업체의 허위 광고가 반복적이며, 다수의 소비자가 피해를 입었을 가능성이 높음
✅ "국비 지원"이라는 용어를 사용하여 공공 지원금을 받는 것처럼 소비자를 오인하게 함
✅ 공익신고를 통해 업체 제재 가능 (과태료 부과, 시정 조치, 광고 중단 등)

 

📌 공익신고 진행 방법

✅ ➡️ 한국소비자원 공익신고센터
✅ 공익신고 신고서 다운로드 & 작성
✅ 허위 광고 증거 첨부 (업체 광고 캡처, 상담 내용, 계약서 등)
✅ 온라인 접수 또는 팩스로 제출

 

📌 공익신고 접수 후 처리 절차
✔ 신고 접수 후 14일 이내 조사 진행
✔ 필요 시, 국정감사원 또는 공정거래위원회로 사건 이관
✔ 업체에 대한 과태료 부과, 광고 시정 명령, 소비자 보호 조치 가능

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3️⃣허위 광고 신고 후, 실제 환불 과정

📌 공익신고 & 공정위 신고 후, 업체 반응

✅ 처음에는 "국비 지원이라는 표현을 잘못 쓴 것"이라고 주장
✅ 소비자 보호원이 개입하고 공익신고 진행 후 → 전액 환불 결정

 

📌 이 과정에서 중요한 점:
✔ 소비자 보호원 & 공정거래위원회 신고는 강력한 압박 수단!
✔ 허위 광고가 인정되면, 소비자는 계약 취소 및 전액 환불 요구 가능
✔ 업체가 환불을 거부하면, 법적 절차를 통해 강제 환불도 가능

 

📌 결국, 신고를 통해 업체에서 전액 환불을 받았으며, 허위 광고 문제로 조사 진행 중!

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4️⃣허위 광고 신고로 소비자 피해 예방하기

✅ "국비 지원"을 내세운 광고는 반드시 공식 기관에서 검증해야 함
✅ 소비자를 기만하는 허위 광고는 공익신고 & 공정위 신고로 강력 대응 가능
✅ 신고 후 업체는 환불을 해줄 가능성이 높아지고, 시정 조치까지 받을 수 있음

 

📌 (내가 직접 공익신고 & 공정거래위원회 신고를 진행하고, 전액 환불받은 과정 공유)

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