[요가 지도자 과정 환불 성공 후기] 방문판매법으로 전액 환불받은 과정 공개!

오늘은 많은 분들이 궁금해할 방문판매법을 활용한 요가 지도자 과정 환불 성공 사례를 공유하려 합니다.
저는 최근 요가 지도자 과정을 등록했다가, 위약금 없이 전액 환불을 받아냈습니다.
혹시라도 요가 지도자 과정 환불을 고민하고 계신다면, 저처럼 대응하시면 환불 받을 가능성이 높습니다!

 

📌 목차

• 환불을 결심하게 된 이유
• 환불 요청 과정 (5단계 대처법)
  • 방문판매법을 근거로 환불 요청
  • 내용증명 발송 (법적 효력 강화!)
  • 소비자 보호원 신고 (공식 기관 활용!)
  • 카드사 할부 항변권 신청 (금융사까지 연계!)
  • 공익신고 접수 (허위 광고 신고!)
• 환불 성공! 업체의 최종 답변
• 방문판매법을 활용한 환불, 절대 포기하지 말 것!

 

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✅ 1. 요가 지도자 과정 환불을 결심한 이유

퇴사를 앞둔 시점에서 불안했던 저는, 인스타그램에서 "요가 지도자 과정 국비지원 모집" 광고를 보게 되었습니다. 광고를 클릭하니 "국비지원 금액 확인하기"라는 문구가 떴고, 정보를 입력하자 바로 업체에서 연락이 왔습니다.

✔ 650만 원 과정이 국비지원으로 290만 원에 등록 가능!
✔ 당일 계약하면 40만 원 할인 혜택 제공!

이런 말에 혹해 결제했지만, 이후 방문판매법을 알게 되면서 환불을 결심했습니다.

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🚨 2. 환불 요청 과정 (5단계 대처법)

🔹 1단계: 방문판매법을 근거로 환불 요청

📌 방문판매법 제8조(청약철회권)에 따르면, 전화권유판매 및 방문판매 계약은 14일 이내 청약철회가 가능합니다.

✅ 저는 결제 후 4일 만에 공식적으로 환불 요청을 했습니다.

하지만 업체는 **"위약금 10%를 공제해야 한다"**며 환불을 거부했습니다.
👉 이에 대해 방문판매법과 할부거래법을 근거로 위약금 없이 전액 환불이 가능하다는 점을 업체 측에 다시 설명했습니다.

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🔹 2단계: 내용증명 발송 (법적 효력 강화!)

업체가 환불을 거부하자, 법적 효력을 갖는 내용증명을 발송했습니다.

📑 내용증명에 포함한 내용
✅ 계약 체결 과정: 전화 권유 + 방문 상담으로 이루어진 점
✅ 청약철회 가능 여부: 방문판매법 및 할부거래법 적용
✅ 환불 요청 근거: 14일 이내 청약철회권 행사
✅ 환불 기한: 7일 이내 환불 요청
✅ 법적 대응 경고: 소비자원 신고, 공정거래위원회 접수, 카드사 항변권 신청 등

🔗 내용증명 작성법 & 환불 요청서 샘플 보러 가기

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🔹 3단계: 소비자 보호원 신고 (공식 기관 활용!)

업체가 여전히 환불을 지연하자, 한국소비자원에 피해구제 신청을 접수했습니다.

바로 **한국소비자원에 '피해구제 신청'**을 접수했습니다.

 

📞 소비자원 담당자가 업체와 통화한 결과,
✔ 업체 측에서 **"국비지원이 아닌 자체 할인"**이었다는 점을 인정!
✔ 이는 소비자를 기만하는 허위 광고에 해당하여, 소비자원이 적극 도와주기로 결정!

🔗 소비자 보호원 신고 과정 & 접수 방법

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🔹 4단계: 카드사 할부 항변권 신청 (금융사까지 연계!)

삼성카드에 '할부 항변권'을 신청하여 카드사 대금 지급을 보류했습니다.

소비자 보호원 신고와 동시에, 삼성카드에 '할부 항변권'을 신청했습니다.

👉 할부 항변권 신청 시,
✅ 카드사는 분쟁이 해결될 때까지 대금 지급을 보류합니다.
✅ 업체 응답이 없으면, 소비자에게 유리한 방향으로 결론 날 가능성이 높음!

🔗 할부 항변권 신청 방법 & 카드사 대응법

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🔹 5단계: 공익신고 접수 (허위 광고 신고!)

소비자원 담당자의 권유로 공익신고까지 진행하였습니다.

📢 공익신고 대상
✔ "국비지원"이라고 광고했지만, 실제로는 자체 할인
✔ 방문판매법상 청약철회 가능함에도 소비자의 법적 권리를 무시한 점
✔ 불공정 거래 및 부당한 환불 지연

🔗 공익신고 접수 방법 & 신고서 작성법

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🎉 3. 환불 성공! 업체의 최종 답변

📞 업체 본사에서 연락이 왔다.
💬 "국비 지원 설명을 잘못한 부분이 있었다. 전액 환불해주겠다."

• ✅ 최종 환불 금액: 2,500,000원 (전액 환불)
• ✅ 환불 방식: 카드 결제 취소
• ✅ 환불 완료일: 2025년 3월 초

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🔥 4. 방문판매법을 활용한 환불, 절대 포기하지 말 것!

이번 경험을 통해 법을 알고 대처하면 소비자의 권리를 지킬 수 있다는 점을 깨달았습니다.

✔ 방문판매법을 활용하면 14일 이내 전액 환불 가능
✔ 업체가 거부해도 내용증명 + 소비자 보호원 신고 + 카드사 할부 항변권으로 해결 가능
✔ 허위 광고나 불공정 거래가 있다면 공익신고까지 진행하면 업체 태도가 달라짐

🚀 같은 피해를 입은 소비자가 있다면, 절대 포기하지 말고 적극적으로 대응하세요!

📌 🔗 내용증명 작성법 & 환불 요청서 샘플 보러 가기
📌 🔗 소비자 보호원 신고 과정 & 접수 방법
📌 🔗 할부 항변권 신청 방법 & 카드사 대응법
📌 🔗 공익신고 접수 방법 & 신고서 작성법

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